Datenschutz

Declaración de protección de datos

Índice

Información sobre la recopilación de datos personales y de contacto por parte del responsable
Recopilación de datos durante la visita al sitio web
Hosting & Content Delivery Network
Cookies
Toma de contacto
Función de comentarios
Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para ejecutar un contrato
Uso de sus datos para publicidad directa
Tratamiento de datos para la tramitación del pedido
Servicios de análisis web
Retargeting, remarketing y publicidad mediante recomendaciones
Funciones de la página
Herramientas y Misceláneos
Derechos del interesado
Período de conservación de sus datos personales

1) Información sobre la recopilación de datos personales y de contacto por parte del responsable

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le ofrecemos información sobre cómo trataremos sus datos personales cuando utilice nuestro sitio web. En este contexto, los datos personales son datos con los que puede identificarse personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Pro Vita Aktiv International S.L., Calle Romani Num.1, 07609 Llucmajor (Illes Balears), España, Teléfono: +34 931 221 233, Fax: +34 931 221 234, correo electrónico: service@provitas.shop. El responsable del tratamiento de los datos personales es aquella persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de dichos datos personales.

2) Recopilación de datos durante la visita al sitio web

2.1 Con un uso meramente informativo del sitio, es decir, si no se registra ni nos facilita información de ninguna otra manera, solamente recopilaremos aquellos datos que su navegador transfiera a nuestro servidor (archivos de registro del servidor). Cuando consulte nuestro sitio web, recopilaremos los datos siguientes, que son técnicamente necesarios para mostrarle las páginas:

El sitio web visitado
La fecha y la hora del acceso
La cantidad de datos enviados en bytes
El origen o la referencia desde los cuales llegó al sitio
El navegador utilizado
El sistema operativo empleado
La dirección IP utilizada (si procede, de forma anonimizada)

El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No transmitiremos los datos ni los usaremos de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar los archivos de registro del servidor posteriormente en caso de que haya algún indicio de que se esté haciendo un uso ilegal.

2.2 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos y otros contenidos confidenciales (p. ej., pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un protocolo de cifrado SSL o TLS. Podrá identificar un vínculo cifrado por la secuencia de caracteres «https://» y el símbolo del candado en la barra del navegador.

3) Hosting & Content Delivery Network

3.1 Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de la página, utilizamos un proveedor que presta sus servicios por sí mismo o a través de subcontratistas seleccionados exclusivamente en servidores dentro de la Unión Europea.

Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en estos servidores.

Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

3.2 KeyCDN

Utilizamos una red de distribución de contenidos del siguiente proveedor: Proinity GmbH, Rümikerstrasse 60, 8409 Winterthur, Suiza

Este servicio nos permite distribuir archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenido de páginas o secuencias de comandos, con mayor rapidez a través de una red de servidores organizados a nivel regional. El tratamiento de datos se efectúa de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, conforme a nuestro interés legítimo en la mejora de la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.

Hemos celebrado un acuerdo de encargo del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.

Para la transferencia de datos a la ubicación del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

4) Cookies

Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea más agradable y permitir el uso de ciertas funciones utilizamos cookies, que son pequeños archivos de texto que se guardan en el dispositivo terminal del usuario. A veces, estas cookies se borran automáticamente al cerrar el navegador (cookies de sesión) y, otras veces, permanecen más tiempo en el dispositivo terminal y permiten que se guarden ajustes de la página (cookies persistentes). En este último caso, el usuario puede consultar la duración del almacenamiento en el apartado de ajustes de las cookies del navegador.

En caso de que algunas cookies que utilizamos también traten datos personales, dicho tratamiento se realizará de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD para ejecutar el contrato; con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD si el usuario nos ha dado su consentimiento; o con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD para satisfacer nuestros intereses legítimos en lograr la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como una configuración eficaz y fácil de usar de la visita a la página.

Asimismo, el usuario puede configurar su navegador de manera que sea informado de la instalación de cookies y que pueda decidir aceptarlas o no individualmente, o bien aceptar cookies en determinados casos o nunca en general.

Si el usuario no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.

5) Toma de contacto

Cuando se ponga en contacto con nosotros (p. ej., a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), recopilaremos datos personales. Los datos que se recogerán en el caso de un formulario de contacto se especifican en el formulario en cuestión. Estos datos se guardarán y utilizarán exclusivamente para responder a su solicitud o para la toma de contacto y la administración técnica vinculada a ella.

La base jurídica para el tratamiento de los datos son nuestros intereses legítimos en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si su toma de contacto tiene como fin formalizar un contrato, el tratamiento de los datos tendrá también como base jurídica la que se expone en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Una vez tramitada su solicitud, sus datos serán eliminados siempre que las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión ha sido aclarado de forma concluyente y que no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a dicha eliminación.

6) Función de comentarios

Con la función de comentarios de este sitio web, además de su comentario, también se guarda y se publica en el sitio la información sobre la fecha de creación del mismo y el nombre de autor que haya elegido. Por otro lado, se registra y se guarda su dirección IP. La dirección IP se almacena por motivos de seguridad para aquellos casos en que la persona en cuestión publique un comentario que infrinja los derechos de terceros o incluya contenido ilegal. Necesitamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted en caso de que un tercero considere ilegal el contenido que haya publicado. La base jurídica para el almacenamiento de sus datos son las letras b y f del artículo 6, apartado 1 del RGPD. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios si estos son considerados ilegales por terceros.

7) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para ejecutar un contrato

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, se recopilarán y tratarán datos personales cuando estos sean necesarios para ejecutar un contrato o para abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogerán se especifican en el formulario en cuestión. La cuenta de cliente se puede eliminar en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable arriba mencionada. Guardaremos y utilizaremos los datos que nos proporcione para ejecutar el contrato. Una vez ejecutado el contrato o eliminada la cuenta de cliente, bloquearemos sus datos para cumplir los plazos de conservación establecidos por ley para el ámbito fiscal y comercial, y, transcurdidos dichos plazos, se eliminarán, a menos que haya autorizado explícitamente que los sigamos utilizando o que nos hayamos reservado el derecho de hacer un uso legal de los mismos a posteriori, del que lo informaremos a continuación.

8) Uso de sus datos para publicidad directa

8.1 Suscripción a nuestro boletín de noticias por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos información sobre nuestras ofertas regularmente. Solo deberá proporcionarnos su dirección de correo electrónico. La entrega de datos adicionales es voluntaria y sirve para que podamos dirigirnos a usted personalmente. Para enviar el boletín de noticias utilizamos un procedimiento llamado opt-in doble, que significa que solo le enviaremos el boletín de noticias si nos ha confirmado expresamente que autoriza el envío del mismo. Nosotros le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que haga clic en un enlace para confirmar que quiere recibir el boletín a partir de ese momento.

Al activar el enlace de confirmación, otorga su consentimiento al uso de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Al suscribirse al boletín de noticias, guardaremos la dirección IP introducida por el proveedor de servicios de internet (PSI), así como la fecha y la hora de la suscripción, para así poder detectar un posible uso fraudulento de su dirección de correo electrónico en el futuro. Solo usaremos los datos que recopilemos para la suscripción al boletín de noticias para contactos publicitarios mediante el boletín de noticias. Puede darse de baja de la suscripción al boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace que encontrará en el mismo o enviando el mensaje correspondiente al responsable mencionado al inicio. Tras darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico inmediatamente de nuestro distribuidor del boletín, a menos que haya expresado su conformidad expresa respecto a que sigamos utilizando sus datos o nos hayamos reservado el derecho de hacer un uso legal de los mismos a posteriori, del que lo informaremos en esta declaración.

8.2 Envío del boletín de noticias por correo electrónico a clientes existentes

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar algún producto, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas por correo electrónico de productos de nuestro catálogo similares al que ya ha comprado. Para ello necesitamos un consentimiento aparte, de conformidad con el artículo 7, apartado 3 de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG).

El tratamiento de datos se basa en nuestros intereses legítimos en hacer una publicidad directa y personalizada, en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si rechaza el uso de su dirección de correo con este fin, no le enviaremos el correo. Tiene derecho a rechazar el uso de su dirección de correo electrónico con el fin publicitario antes definido en todo momento con efecto futuro comunicándolo al responsable mencionado al inicio de la presente declaración. Para ello, solo deberá abonar los gastos de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su oposición, se cancelará inmediatamente el uso de su dirección de correo con fines publicitarios.

8.3 Notificación de disponibilidad de artículos por correo electrónico

En caso de que ofrezcamos la posibilidad de recibir una notificación por correo electrónico sobre la fecha de disponibilidad de productos seleccionados en nuestra tienda web que no estén disponibles temporalmente, los usuarios pueden registrarse en nuestro servicio de notificación de disponibilidad de artículos por correo electrónico. Si el usuario se registra en este servicio de notificación, le enviaremos un único mensaje de correo electrónico sobre la disponibilidad del artículo que haya elegido. Solo deberá proporcionarnos su dirección de correo electrónico. La indicación de datos adicionales es voluntaria y sirve para que podamos dirigirnos a los usuarios personalmente. Para enviar esta notificación utilizamos un procedimiento llamado opt-in doble, que significa que solo le enviaremos la notificación correspondiente al usuario si este nos ha confirmado expresamente que autoriza el envío de la misma. Nosotros le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que haga clic en un enlace para confirmar que quiere recibir esta notificación.

Al activar el enlace de confirmación, el usuario otorga su consentimiento al uso de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Al registrarse en nuestro servicio de notificación de disponibilidad de artículos por correo electrónico, guardaremos la dirección IP del usuario, introducida por el proveedor de servicios de internet (PSI), así como la fecha y la hora del registro, para poder detectar un posible uso fraudulento de su dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos que recopilamos cuando los usuarios se registran en este servicio de notificación se utilizarán exclusivamente para informarlos sobre la disponibilidad de un producto concreto en nuestra tienda web. Los usuarios pueden darse de baja de este servicio de notificación en cualquier momento enviando un mensaje de baja al responsable mencionado al inicio. Tras darse de baja, eliminaremos la dirección de correo electrónico del usuario inmediatamente de nuestra lista de distribución, a menos que haya manifestado su conformidad expresa con que sigamos utilizando sus datos o nos hayamos reservado el derecho de hacer un uso legal de los mismos a posteriori, circunstancia de la que lo informaremos en esta declaración.

9) Tratamiento de datos para la tramitación del pedido

9.1 Transmitiremos los datos personales que recopilemos para tramitar el contrato a las empresas de transporte contratadas para el envío, siempre que ello sea necesario para entregar la mercancía. Transferiremos sus datos de pago para tramitar el pago a la entidad crediticia contratada, siempre que ello sea necesario para la tramitación del pago. Cuando utilicemos proveedores de servicios de pago, lo informaremos al respecto expresamente. La base jurídica para la transmisión de datos en este sentido es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

9.2 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de entrega

- DHL Express

Utilizamos el proveedor de servicios de transporte siguiente: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemania

Facilitaremos la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de los clientes al proveedor conforme al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD antes del envío de los productos para poder acordar una fecha de entrega o para comunicarles el estado del envío, siempre que los clientes hayan dado su consentimiento expreso durante el proceso del pedido. En caso contrario, para poder realizar la entrega solamente facilitaremos al proveedor el nombre y la dirección de envío del destinatario, según el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Esta transferencia de datos solo se realizará si ello es necesario para entregar la mercancía. En este caso, no será posible acordar previamente una fecha de entrega con el proveedor ni que este informe a los clientes sobre el estado del envío.

Los clientes pueden retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto prospectivo ante el responsable arriba indicado o ante el proveedor.
- UPS

Utilizamos el proveedor de servicios de transporte siguiente: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße, 1, 41460 Neuss, Alemania

Los clientes pueden retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto prospectivo ante el responsable arriba indicado o ante el proveedor.

9.3 Uso de proveedores de servicios de pago

- Klarna

En esta página web están disponibles uno o varios medios de pago del siguiente proveedor: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Para la elección de uno de los medios de pago del proveedor que corresponda a un pago por adelantado (por ejemplo, un pago mediante tarjeta de crédito), se transmitirán sus datos de pago en el marco del pedido (entre ellos, el nombre, la dirección, información sobre el banco y la tarjeta de pago, divisa y número de transacción), así como información relativa al contenido del pedido en función de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. La transmisión de sus datos, en este caso, se realiza exclusivamente con el fin de realizar el pago con el proveedor y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.
Para la elección del medio de pago en el que se produzca un pago por adelantado (por ejemplo, una compra a cuenta o a plazos, es decir, un adeudo), también se le requerirá que aporte ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono o, dado el caso, datos de un medio de pago alternativo).

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, se transmitirán estos datos al proveedor en el marco de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, con el objetivo de que realice una evaluación crediticia. El proveedor evaluará, en base a los datos personales que haya aportado, así como en base a otros datos (como la cesta de la compra, el importe facturado, el historial de pedidos o la experiencia de pagos anteriores), si se le puede otorgar la facilidad de pago que usted ha elegido, a la vista de su riesgo crediticio y de pago.

A fin de poder tomar una decisión en el marco del análisis de su solicitud, junto con los criterios internos aplicados en base a lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, también se incluirá información sobre su identidad y solvencia procedente de las siguientes agencias crediticias:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

La verificación crediticia puede contener valores de probabilidad (calificación o puntuación crediticia). En caso de que se incorpore la calificación crediticia al resultado de la verificación, dicha calificación tendrá como fundamento jurídico un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de la calificación crediticia se incluyen, entre otros, datos relativos a la dirección postal.

Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor seguirá teniendo derecho, dado el caso, a tratar sus datos personales, siempre que resulte necesario para tramitar el pago de conformidad con el contrato.
- Mollie

En esta página web están disponibles uno o varios medios de pago del siguiente proveedor: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos

En esta página web están disponibles uno o varios medios de pago del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Para la elección de uno de los medios de pago del proveedor que corresponda a un pago por adelantado, se transmitirán sus datos de pago en el marco del pedido (entre ellos, el nombre, la dirección, información sobre el banco y la tarjeta de pago, divisa y número de transacción), así como información relativa al contenido del pedido en función de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. La transmisión de sus datos, en este caso, se realiza exclusivamente con el fin de realizar el pago con el proveedor y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.
Para la elección del medio de pago en el que se produzca un pago por adelantado, también se le requerirá que aporte ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono o, dado el caso, datos de un medio de pago alternativo).

10) Servicios de análisis web

Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de la empresa Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), con el que se puede analizar el uso de los sitios web.

Al utilizar Google Analytics 4 se instalan cookies de forma predeterminada. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el terminal del usuario y permiten analizar el uso que este hace del sitio web. La información generada por las cookies sobre el uso del sitio web (incluida la dirección IP, transmitida por el terminal con las últimas cifras suprimidas; más información al respecto abajo) se transfiere generalmente a un servidor de Google, donde se almacena y trata. En este caso, también puede transmitirse información a los servidores de la empresa Google LLC, con sede en EE. UU., donde se pueden realizar otros tratamientos de la información.

Con el uso de Google Analytics 4, la dirección IP transmitida por el terminal del usuario mientras este utiliza el sitio web siempre se recoge y trata automáticamente por defecto, pero solo de forma anonimizada, de modo que no se puede relacionar con ninguna persona concreta. Esta anonimización automática se lleva a cabo mediante la supresión de los últimos dígitos de la dirección IP por parte de Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea (UE) o de otros Estados firmantes del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE).

Google utiliza esta y otra información a petición nuestra para evaluar el uso que el usuario hace del sitio web, elaborar informes sobre las actividades que realiza en el mismo o sobre su comportamiento de uso y prestarnos otros servicios relacionados con su uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por el terminal del usuario y abreviada en el marco de Google Analytics 4 no se combinará con otros datos de Google. Los datos recogidos en el contexto de Google Analytics 4 se guardarán durante dos meses y, a continuación, se suprimirán.

Por medio de la función especial « datos demográficos», Google Analytics 4 también permite crear estadísticas con datos sobre la edad, el género y los intereses de los usuarios del sitio web con base en una evaluación de la publicidad basada en intereses y consultando la información de proveedores terceros. Esto permite determinar y distinguir los círculos de usuarios del sitio web con el fin de orientar las campañas de marketing a grupos objetivo de forma optimizada. No obstante, los datos recogidos a través de los datos demográficos no se pueden asignar a una persona determinada ni, por lo tanto, al usuario personalmente. Los datos recogidos a través de la función de datos demográficos se guardarán durante dos meses y, a continuación, se suprimirán.

Todos los tratamientos antes descritos, particularmente la instalación de cookies de Google Analytics para el almacenamiento y la lectura de información en el terminal utilizado por el usuario para usar el sitio web, solo tienen lugar si el usuario nos ha concedido su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin su consentimiento, no se utiliza Google Analytics 4 durante el uso del sitio web. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto prospectivo. Para hacerlo, solo tiene que desactivar este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies que facilitamos en el sitio web.

En este sitio web también se puede utilizar el servicio "Google Signals" como extensión de Google Analytics. Con Google Signals, Google puede crear informes entre dispositivos (el denominado "seguimiento entre dispositivos"). Si ha activado los "anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google y ha vinculado sus dispositivos con acceso a Internet a su cuenta de Google, Google puede analizar el comportamiento de los usuarios en los distintos dispositivos y crear modelos de bases de datos basados en ello, siempre que haya dado su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD (véase más arriba). Se tienen en cuenta los inicios de sesión y los tipos de dispositivo de todos los visitantes de la página que hayan iniciado sesión en una cuenta de Google y hayan realizado una conversión. Los datos muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo se hizo clic por primera vez en un anuncio y en qué dispositivo tuvo lugar la conversión asociada. En la medida en que se utiliza Google Signals, no recibimos ningún dato personal de Google, sino sólo estadísticas recopiladas sobre la base de Google Signals. Tiene la posibilidad de desactivar la función de "anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google y, de este modo, desactivar el análisis entre dispositivos.

Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es
Encontrará más información aquí: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=es

Como extensión de Google Analytics, la función "UserIDs" también puede utilizarse en este sitio web. Mediante la asignación de UserIDs individuales, podemos hacer que Google cree informes entre dispositivos (el llamado "seguimiento entre dispositivos"). Esto significa que su comportamiento de uso también puede ser analizado a través de dispositivos si usted ha dado su correspondiente consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, si ha creado una cuenta personal registrándose en este sitio web y ha iniciado sesión en su cuenta personal en diferentes dispositivos finales con sus datos de acceso correspondientes. Los datos recopilados de este modo muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo final hizo clic por primera vez en un anuncio y en qué dispositivo final se produjo la conversión correspondiente.

Hemos celebrado un acuerdo de encargo del procesamiento con Google para el uso de Google Analytics, que obliga a Google a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio y a no transmitirlos a terceros.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor participa en el marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework) que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

En el enlace siguiente se pueden consultar más menciones legales sobre Google Analytics 4: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ y https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es

Aquí se puede consultar información detallada sobre los tratamientos llevados a cabo mediante Google Analytics 4 y sobre el tratamiento por parte de Google de los datos procedentes de sitios web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es

11) Retargeting, remarketing y publicidad mediante recomendaciones

11.1 releva.nz

Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del proveedor siguiente: releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlín, Alemania

Esta tecnología nos permite dirigirnos sistemáticamente a los visitantes de nuestro sitio web que ya hayan mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos con publicidad personalizada y orientada a los intereses. La inserción de los anuncios tiene lugar con base en un análisis basado en cookies de los hábitos de uso anteriores y actuales, pero no implica que se guarden datos personales. Con la tecnología de retargeting se guarda una cookie en el ordenador o terminal móvil del usuario para registrar datos seudonimizados sobre sus intereses y, de este modo, adaptar la publicidad individualmente a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el ordenador o terminal móvil del usuario. Se mostrará publicidad a los usuarios que muy probablemente se ajuste a sus intereses relativos a productos e información.

Todos los tratamientos antes descritos, particularmente la instalación de cookies para la lectura de información en el terminal utilizado, solo tienen lugar si el usuario nos ha concedido su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Sin este consentimiento, no se implementa la tecnología de retargeting durante la visita del usuario a la página.

11.2 Google Ads Conversion-Tracking

Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google Ads" y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con la ayuda de medios publicitarios (los llamados Google Adwords). Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de las campañas publicitarias. Nuestro objetivo es mostrarle la publicidad que le interesa, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.

La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Estas cookies suelen perder su validez después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreadas en los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.

El uso de los anuncios de Google también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC en los Estados Unidos.

Encontrará información detallada sobre el tratamiento que se realiza con el seguimiento de conversiones de Google Ads y sobre el tratamiento que hace Google de los datos de los sitios web en: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, sólo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de Consentimiento de Cookies" proporcionada en el sitio web.

También puede oponerse permanentemente a la instalación de cookies por parte del seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=es

Con el fin de dirigirnos a los usuarios cuyos datos hemos recibido en el contexto de relaciones comerciales o de tipo comercial de una manera publicitaria más orientada a los intereses, utilizamos una función de coincidencia de clientes en el contexto de Google Ads. Para ello, transmitimos uno o varios archivos con datos agregados de clientes (principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono) por vía electrónica a Google. Google no tiene acceso a los datos claros, sino que cifra automáticamente la información de los archivos del cliente durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. La información encriptada sólo podrá ser utilizada por Google para asignarla a las cuentas de Google existentes que los interesados hayan creado. Esto permite la reproducción de publicidad personalizada a través de todos los servicios de Google vinculados a la cuenta de Google correspondiente.

Los datos de los clientes sólo serán transferidos a Google si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede encontrar más información sobre las medidas de protección de datos de Google en relación con la función de coincidencia de clientes aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=es&ref_topic=10550182

La política de privacidad de Google se puede consultar aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ y https://policies.google.com/privacy?gl=es

11.3 Google Marketing Platform

Este sitio web utiliza la herramienta de marketing online Google Marketing Platform del operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").

GMP utiliza cookies para publicar anuncios que sean relevantes para los usuarios, para mejorar los informes de rendimiento de las campañas o para evitar que un usuario vea los mismos anuncios más de una vez. Google utiliza un ID de cookie para registrar qué anuncios se muestran en qué navegador y así puede evitar que se muestren más de una vez. Asimismo, GMP puede utilizar los identificadores de las cookies para registrar conversiones relacionadas con las solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de GMP y, más tarde, utilizando el mismo navegador, accede al sitio web del anunciante y compra algo a través de este sitio web. Según Google, las cookies GMP no contienen datos personales.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro estado de conocimiento de la siguiente manera: A través de la integración de GMP, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si estás registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a tu cuenta. Aunque no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, es posible que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP. El uso de GMP también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.

Todos los tratamientos antes descritos, particularmente la instalación de cookies para la lectura de información en el terminal utilizado, solo tienen lugar si el usuario nos ha concedido su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, el uso de GMP no tiene lugar durante la visita a la página.

Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto prospectivo. Para hacerlo, solo tienen que desactivar este servicio en la herramienta de consentimiento para las cookies que facilitamos en el sitio web.
Puede obtener más información sobre las disposiciones de protección de datos de GMP by Google en la siguiente dirección de Internet: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ y https://policies.google.com/privacy?gl=es

12) Funciones de la página

12.1 Plugin de Facebook

En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlanda

Estos plugins permiten la interacción directa con el contenido de la red social.

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins se desactivan inicialmente y se integran en la página mediante una solución denominada "2-click" o "Shariff". Esta integración garantiza que, cuando acceda a una página de nuestro sitio web que contenga dichos plugins, no se establecerá ninguna conexión con los servidores del proveedor.

Su navegador sólo establece una conexión directa con los servidores del proveedor cuando Usted activa los plugins y, de este modo, da su consentimiento a la transmisión de datos de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a RGPD. En este proceso, independientemente de un inicio de sesión en un perfil de usuario existente, la información sobre el dispositivo terminal que está utilizando (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de páginas se transmite al proveedor en cierta medida y puede procesarse posteriormente.

Si ha iniciado sesión en un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin activado, haciendo clic de nuevo en el plugin mismo. Sin embargo, la revocación no influye en los datos que ya han sido transferidos al proveedor.

Hemos suscrito un contrato con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Los datos también pueden transmitirse a: Meta Platforms Inc., EE.UU.

12.2 Plugin de Instagram

En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda

Estos plugins permiten la interacción directa con el contenido de la red social.

Hemos suscrito un contrato con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Los datos también pueden transmitirse a: Meta Platforms Inc., EE.UU.

12.3 Plugin de Pinterest

En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, EE. UU.

Estos plugins permiten la interacción directa con el contenido de la red social.

Hemos suscrito un contrato con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se remite a las denominadas cláusulas contractuales estándar de protección de datos de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

12.4 Plugin de X

En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublín 2, D02 AX07 Irlanda

Estos plugins permiten la interacción directa con el contenido de la red social.

Hemos suscrito un contrato con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Trustbadge de Trusted Shops

En nuestro sitio web hay integrados elementos gráficos del proveedor siguiente para mostrar evaluaciones externas de clientes o un sello de calidad concedido por una entidad externa: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania

Si usted visita una página de nuestro sitio web que contenga estos elementos gráficos, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar los elementos correctamente. En este proceso se transferirá cierta información del navegador al proveedor, incluida su dirección IP.

En caso de que se traten datos personales durante el proceso, esto se llevará a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en una comercialización óptima de nuestra oferta y un diseño atractivo de nuestro sitio web.

12.5 Google Maps

En nuestro sitio web utilizamos Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»).

Google Maps es un servicio web para visualizar mapas interactivos que muestran información geográfica. Al utilizar este servicio, se le mostrará nuestra ubicación para facilitarle la ruta hasta nosotros.

Al consultar las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps ya se transmitirá información sobre el uso de nuestro sitio web (como, p. ej., su dirección IP) al servidor de Google en EE. UU., donde se almacenará. En tal caso, también pueden transmitirse datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU. Esto sucede independientemente de si Google facilita una cuenta de usuario en la que usted haya iniciado sesión o de si no existe ninguna cuenta. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán a su cuenta directamente. Si no desea que estos datos se asignen a su perfil en Google, deberá cerrar la sesión antes de pulsar el botón. Google guarda sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación tiene lugar de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en los intereses legítimos de Google en mostrar publicidad personalizada, realizar estudios de mercado o configurar su sitio web de forma que se ajuste a las necesidades de los usuarios. Tiene derecho a revocar la creación de estos perfiles de usuario. Para ejercerlo, debe dirigirse a Google.

Si no está de acuerdo con la transmisión de sus datos a Google cuando utilice Google Maps, también tiene la posibilidad de desactivar totalmente el servicio web de Google Maps deshabilitando la aplicación JavaScript en el navegador. Google Maps y, por consiguiente, la visualización del mapa en este sitio web ya no podrán utilizarse.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Google aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/

12.6 Google Maps API

Para poder comprobar si hay errores en los datos del formulario de dirección del proceso de pedido de nuestra tienda web en tiempo real, utilizamos los servicios del proveedor siguiente: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Además, los datos se pueden transferir a Google LLC, EE. UU.

Este proveedor valida la dirección introducida, verifica la escritura y, si es necesario, completa los datos que falten. Si la dirección no es inequívoca, se proponen alternativas correctas. Para ello, se transfieren los datos de dirección que usted introduzca al proveedor, donde se almacenan y evalúan.

Este tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en registrar las direcciones de los clientes correctamente para cumplir debidamente nuestras obligaciones contractuales de envío y evitar problemas en la ejecución del contrato.

El proveedor tratará los datos afectados por separado, no los combinará con otras bases de datos y los suprimirá en cuanto se haya confirmado su estado o exactitud, pero no más tarde de 30 días después.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Google aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/

12.7 Google Web Fonts

Este sitio web utiliza las Web Fonts del proveedor siguiente para lograr una representación uniforme de los tipos de letra: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC, USA

Al consultar una página, su navegador carga las Web Fonts necesarias en su caché para mostrar los textos y tipos de letra correctamente, y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso se transferirá cierta información del navegador al proveedor, incluida su dirección IP.

El tratamiento de datos personales en el contexto del establecimiento de la conexión con el proveedor de los tipos de letra solo se lleva a cabo si usted nos ha concedido su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a, del RGPD. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web. Si su navegador no admite Web Fonts, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Google aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/

12.8 Reseñas de clientes en Google (anteriormente, Google Trusted Stores)

Colaboramos con Google en el programa «Reseñas de clientes en Google», cuyo proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Este programa nos permite recopilar reseñas de los usuarios de nuestro sitio web. Cuando termine su compra en nuestro sitio web, se le preguntará si quiere participar en una encuesta por correo electrónico de Google. Si da su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de reseñas de clientes de Google en el que se le pedirá que evalúe su experiencia de compra en nuestro sitio web. A continuación, agruparemos su evaluación con el resto y la mostraremos en nuestro apartado de reseñas de clientes en Google y en nuestro tablón del Merchant Center. Además, se utilizará para las valoraciones de los vendedores en Google Shopping. Al hacer uso de Google Reseñas de clientes, también pueden transmitirse datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Google.

Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google en relación con el programa de reseñas de clientes en Google en el enlace siguiente: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=es

En este otro enlace podrá consultar más información sobre la política de privacidad de las valoraciones de los vendedores en Google: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474?hl=es

Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Google aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/

13) Herramientas y Misceláneos

Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una herramienta de consentimiento de cookies para obtener el consentimiento efectivo de los usuarios al uso de cookies que requieren dicho consentimiento. La herramienta de consentimiento de cookies se muestra a los usuarios cuando abren el sitio web en forma de interfaz de usuario interactiva en la que pueden otorgar su consentimiento al uso de determinadas cookies o aplicaciones basadas en cookies marcando las casillas respectivas. Con el uso de esta herramienta, solo se cargarán todas las cookies o servicios que requieran consentimiento si el usuario ha dado el consentimiento correspondiente marcando las casillas en cuestión. De este modo se garantiza que estas cookies solo se instalarán en el dispositivo terminal del usuario si este ha dado su consentimiento previamente.

Esta herramienta instala cookies necesarias a nivel técnico para guardar las preferencias de cookies seleccionadas. En general, no se tratarán datos personales.

Si se da el caso aislado en el que se tengan que tratar datos personales (p. ej., la dirección IP) para almacenar, asignar o protocolizar los ajustes de las cookies, este tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestro interés legítimo en una gestión de los consentimientos de cookies lícita, personalizada e intuitiva y, por lo tanto, en un diseño ajustado a la ley de nuestro sitio web.

Otra base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD. Como responsables del tratamiento, estamos obligados a supeditar el uso de las cookies que no sean necesarias por motivos técnicos al consentimiento del usuario.

En la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web se puede consultar más información sobre el operador y las opciones de ajuste de la herramienta de consentimiento de cookies.

14) Derechos del interesado

14.1 Las disposiciones legales de protección de datos vigentes le conceden amplios derechos frente al responsable del tratamiento de sus datos personales (derechos de información e intervención), de los que le informamos a continuación:

Derecho de acceso en virtud del artículo 15 del RGPD
Derecho de rectificación en virtud del artículo 16 del RGPD
Derecho de cancelación en virtud del artículo 17 del RGPD
Derecho de restricción del tratamiento en virtud del artículo 18 del RGPD
Derecho de información en virtud del artículo 19 del RGPD
Derecho a la portabilidad de los datos en virtud del artículo 20 del RGPD
Derecho de revocación de los consentimientos dados en virtud del artículo 7, apartado 3 del RGPD
Derecho de reclamación en virtud del artículo 77 del RGPD

14.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL CONTEXTO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES CON BASE EN NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS PREVALENTES, TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO FUTURO POR LOS MOTIVOS QUE SE DESPRENDAN DE SU SITUACIÓN CONCRETA.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, FINALIZAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE SEGUIRLOS TRATANDO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS INELUDIBLES JUSTIFICADOS QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES Y SUS DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O BIEN CUANDO DICHO TRATAMIENTO SIRVA PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER DERECHOS.

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA GESTIONAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN CON DICHOS FINES PUBLICITARIOS. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE MÁS ARRIBA.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, FINALIZAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

15) Período de conservación de sus datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, de la finalidad del tratamiento y, en su caso, también del período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del derecho mercantil y fiscal).

Cuando se tratan datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, lit. a RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoca su consentimiento.

Si existen plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el ámbito de las obligaciones legales o cuasi legales sobre la base del Art. 6 párrafo 1, lit. b RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del contrato y/o no exista un interés justificado por nuestra parte para seguir almacenándolos.

Cuando se traten datos personales sobre la base del Art. 6, párrafo 1, lit. f RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21, párrafo 1 RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cuando se traten datos personales con fines de marketing directo sobre la base del Art. 6, párrafo 1, lit. f RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21, párrafo 2 RGPD.

Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

Versión: 13.05.2026, 10:19:15

Datenschutzerklärung

Inhaltsverzeichnis

Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Hosting & Content Delivery Network
Cookies
Kontaktaufnahme
Kommentarfunktion
Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung
Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung
Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
Webanalysedienste
Retargeting/ Remarketing/ Empfehlungswerbung
Seitenfunktionalitäten
Tools und Sonstiges
Rechte des Betroffenen
Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und danken Ihnen für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website nutzen. Personenbezogene Daten sind in diesem Zusammenhang Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche dieser Website im Sinne der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) ist Pro Vita Aktiv International S.L., Calle Romani Num.1, 07609 Llucmajor (Illes Balears), España, Teléfono: +34 931 221 233, Fax: +34 931 221 234, correo electrónico: service@provitas.shop. Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten entscheidet.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1 Bei der rein informatorischen Nutzung der Website, d.h. wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen zur Verfügung stellen, erheben wir nur Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (Server-Log-Dateien). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die technisch notwendig sind, um Ihnen die Seiten anzuzeigen:

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Die Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6(1)(f) der DSGVO auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Wir werden die Daten nicht weitergeben oder anderweitig verwenden. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Server-Logdateien zu einem späteren Zeitpunkt zu überprüfen, wenn es Hinweise auf eine unrechtmäßige Nutzung gibt.

2.2 Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung von Daten und anderen vertraulichen Inhalten (z.B. Bestellungen oder Anfragen an die zuständige Person) verwendet diese Website ein SSL- oder TLS-Verschlüsselungsprotokoll. Sie erkennen einen verschlüsselten Link an der Zeichenfolge "https://" und dem Vorhängeschloss-Symbol in der Browserleiste.

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3.1 Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir einen Provider, der seine Dienste selbst oder über ausgewählte Unterauftragnehmer ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union erbringt.

Alle auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet.

Wir haben mit dem Provider einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Website-Besucher garantiert und eine unbefugte Weitergabe an Dritte untersagt.

3.2 KeyCDN

Wir verwenden ein Content Delivery Network des folgenden Anbieters: Proinity GmbH, Rümikerstrasse 60, 8409 Winterthur, Schweiz.

Dieser Dienst ermöglicht es uns, große Multimediadateien, wie z.B. Grafiken, Seiteninhalte oder Skripte, schneller über ein Netzwerk regional organisierter Server zu verteilen. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6(1)(f) der DSGVO im Rahmen unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Website-Besucher gewährleistet und eine unbefugte Weitergabe an Dritte untersagt.

Für die Übermittlung von Daten an den Standort des Anbieters ist ein angemessenes Datenschutzniveau durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gewährleistet.

4) Cookies

Um den Besuch unserer Website angenehmer zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Manchmal werden diese Cookies automatisch gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird (Session-Cookies), und manchmal verbleiben sie für einen längeren Zeitraum auf dem Endgerät und ermöglichen die Speicherung von Seiteneinstellungen (permanente Cookies). In letzterem Fall kann der Benutzer die Dauer der Speicherung in den Cookie-Einstellungen des Browsers überprüfen.

Für den Fall, dass einige der von uns verwendeten Cookies auch personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt diese Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO zur Erfüllung des Vertrags, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO, wenn der Nutzer uns seine Einwilligung gegeben hat, oder gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer effizienten und benutzerfreundlichen Gestaltung des Seitenbesuchs.

Die Benutzer können ihren Browser auch so konfigurieren, dass sie über die Installation von Cookies informiert werden und entscheiden können, ob sie diese im Einzelfall akzeptieren oder nicht, oder ob sie Cookies in bestimmten Fällen oder generell nicht akzeptieren.

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Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z.B. über ein Kontaktformular oder per E-Mail), erheben wir personenbezogene Daten. Die Daten, die im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, sind auf dem jeweiligen Formular angegeben. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage oder für die damit verbundene Kontaktaufnahme und technische Verwaltung gespeichert und verwendet.

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7) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung

Gemäß Artikel 6(1)(b) der DSGVO werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Eröffnung eines Kundenkontos erforderlich ist. Die zu erhebenden Daten sind in dem jeweiligen Formular angegeben. Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden, indem Sie eine Nachricht an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen senden. Wir speichern und verwenden die von Ihnen angegebenen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung. Nach der Vertragsabwicklung oder der Löschung des Kundenkontos sperren wir Ihre Daten, um die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für steuerliche und handelsrechtliche Zwecke einzuhalten, und löschen sie nach Ablauf dieser Fristen, es sei denn, Sie haben uns ausdrücklich zu einer weiteren Nutzung ermächtigt oder wir haben uns eine nachträgliche rechtmäßige Nutzung vorbehalten, worüber wir Sie im Folgenden informieren werden.

8) Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung

8.1 Abonnieren Sie unseren E-Mail-Newsletter

Wenn Sie unseren E-Mail-Newsletter abonnieren, senden wir Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Angebote zu. Alles, was Sie tun müssen, ist, uns Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und dient dazu, dass wir Sie persönlich ansprechen können. Für den Versand des Newsletters verwenden wir ein sogenanntes Double-Opt-In-Verfahren, d.h. wir senden Ihnen den Newsletter nur dann zu, wenn Sie uns ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie mit dem Erhalt des Newsletters einverstanden sind. Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie durch Anklicken eines Links bestätigen müssen, dass Sie den Newsletter von nun an erhalten möchten.

Indem Sie den Bestätigungslink aktivieren, stimmen Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO zu. Wenn Sie den Newsletter abonnieren, speichern wir die vom Internet Service Provider (ISP) eingegebene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, damit wir eine mögliche betrügerische Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse in Zukunft erkennen können. Die Daten, die wir für das Newsletter-Abonnement erheben, verwenden wir ausschließlich für Werbekontakte über den Newsletter. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Link im Newsletter klicken oder eine entsprechende Nachricht an die eingangs genannte verantwortliche Person senden. Nach der Abmeldung werden wir Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus unserem Newsletter-Verteiler entfernen, es sei denn, Sie haben ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt oder wir haben uns die rechtmäßige Nutzung Ihrer Daten im Nachhinein vorbehalten, worauf wir Sie in dieser Erklärung hinweisen werden.

8.2 Versenden des Newsletters per E-Mail an bestehende Kunden

Wenn Sie uns beim Kauf eines Produkts Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen regelmäßig per E-Mail Angebote für ähnliche Produkte aus unserem Katalog zu schicken. Hierfür benötigen wir eine gesonderte Einwilligung gemäß § 7, Absatz 3 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG).

Die Datenverarbeitung beruht auf unseren berechtigten Interessen an direkter und personalisierter Werbung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO. Wenn Sie der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck widersprechen, werden wir Ihnen keine Post zusenden. Sie haben das Recht, der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für die oben genannten Werbezwecke jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen, indem Sie sich an die zu Beginn dieser Erklärung genannte verantwortliche Person wenden. Hierfür müssen Sie lediglich die Übermittlungskosten nach den Basistarifen bezahlen. Nach Eingang Ihres Widerspruchs wird die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken unverzüglich eingestellt.

8.3 Benachrichtigung über die Verfügbarkeit von Artikeln per E-Mail

Falls wir Ihnen die Möglichkeit bieten, eine E-Mail-Benachrichtigung über das Verfügbarkeitsdatum ausgewählter Produkte in unserem Webshop zu erhalten, die vorübergehend nicht verfügbar sind, können Sie sich für unseren E-Mail-Benachrichtigungsdienst zur Verfügbarkeit von Artikeln registrieren. Wenn Sie sich für diesen Benachrichtigungsservice registrieren, senden wir Ihnen eine einzige E-Mail-Nachricht über die Verfügbarkeit des von Ihnen gewählten Artikels. Sie brauchen uns nur Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen. Die Angabe weiterer Informationen ist freiwillig und ermöglicht es uns, Sie persönlich zu kontaktieren. Um diese Benachrichtigung zu versenden, verwenden wir ein so genanntes Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass wir die entsprechende Benachrichtigung nur dann an den Nutzer senden, wenn dieser uns ausdrücklich bestätigt hat, dass er mit der Zusendung der Benachrichtigung einverstanden ist. Wir werden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail schicken, in der Sie aufgefordert werden, auf einen Link zu klicken, um zu bestätigen, dass Sie diese Benachrichtigung erhalten möchten.

Indem Sie den Bestätigungslink aktivieren, stimmen Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO zu. Bei der Registrierung für unseren Service zur Benachrichtigung über die Verfügbarkeit von Artikeln per E-Mail speichern wir die vom Internetdienstanbieter (ISP) eingegebene IP-Adresse des Nutzers sowie das Datum und die Uhrzeit der Registrierung, um eine mögliche betrügerische Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse in Zukunft aufdecken zu können. Die Daten, die wir sammeln, wenn sich Benutzer für diesen Benachrichtigungsdienst registrieren, werden ausschließlich dazu verwendet, sie über die Verfügbarkeit eines bestimmten Produkts in unserem Webshop zu informieren. Benutzer können diesen Benachrichtigungsdienst jederzeit abbestellen, indem sie eine Abbestellungsnachricht an die eingangs genannte verantwortliche Person senden. Nach der Abmeldung werden wir Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus unserer Mailingliste entfernen, es sei denn, Sie haben ausdrücklich in die weitere Verwendung Ihrer Daten eingewilligt oder wir haben uns das Recht vorbehalten, Ihre Daten nachträglich rechtmäßig zu verwenden, worüber wir Sie in dieser Erklärung informieren werden.

9) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

9.1 Wir geben die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zur Vertragsabwicklung an die mit der Lieferung beauftragten Transportunternehmen weiter, soweit dies für die Lieferung der Ware erforderlich ist. Wir geben Ihre Zahlungsdaten zur Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Wenn wir Zahlungsdienstleister einsetzen, werden wir Sie ausdrücklich darauf hinweisen. Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung von Daten in diesem Zusammenhang ist Artikel 6(1)(b) der GDPR.

9.2 Übermittlung personenbezogener Daten an Lieferdienstleister

- DHL Express

Wir nutzen den folgenden Transportdienstleister: DHL Express Deutschland GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Deutschland

Wir geben die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer der Kunden gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO vor dem Versand der Waren an den Anbieter weiter, um einen Liefertermin vereinbaren zu können oder um sie über den Status der Sendung zu informieren, sofern die Kunden während des Bestellvorgangs ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben. Andernfalls übermitteln wir dem Lieferanten nur den Namen und die Lieferadresse des Empfängers gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO, um die Ware zustellen zu können. Diese Weitergabe von Daten erfolgt nur, wenn dies für die Lieferung der Ware erforderlich ist. In diesem Fall ist es nicht möglich, mit dem Lieferanten im Voraus einen Liefertermin zu vereinbaren oder den Kunden über den Status der Lieferung zu informieren.

Der Kunde kann seine Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft bei der oben genannten verantwortlichen Person oder beim Lieferanten widerrufen.
- UPS

Wir nutzen den folgenden Transportdienstleister: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße, 1, 41460 Neuss, Deutschland

Der Kunde kann seine Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft bei der oben genannten verantwortlichen Person oder beim Lieferanten widerrufen.

9.3 Nutzung von Zahlungsdienstleistern

- Klarna

Auf dieser Website sind ein oder mehrere Zahlungsmittel des folgenden Anbieters verfügbar: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden

Bei der Wahl eines der Zahlungsmittel des Anbieters, das einer Vorauszahlung entspricht (z.B. Zahlung per Kreditkarte), werden Ihre Zahlungsdaten (einschließlich Name, Adresse, Bank- und Zahlungskartendaten, Währung und Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt der Bestellung als Teil der Bestellung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO übermittelt. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt in diesem Fall ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung mit dem Lieferanten und nur in dem dafür erforderlichen Umfang.
Um die Zahlungsmethode für die Vorauszahlung auszuwählen (z.B. Zahlung auf Rechnung oder Ratenzahlung, d.h. Lastschrift), müssen Sie außerdem bestimmte personenbezogene Daten angeben (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder ggf. Angaben zu einer alternativen Zahlungsmethode).

Zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Feststellung der Kreditwürdigkeit unserer Kunden werden diese Daten im Rahmen von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO zum Zwecke der Durchführung einer Bonitätsprüfung an den Anbieter übermittelt. Der Anbieter prüft anhand der von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten sowie anhand anderer Daten (wie Warenkorb, Rechnungsbetrag, Bestellhistorie oder bisherige Zahlungserfahrungen), ob Ihnen die von Ihnen gewählte Zahlungsmöglichkeit im Hinblick auf Ihr Kredit- und Zahlungsrisiko gewährt werden kann.

Um im Rahmen der Analyse Ihrer Anfrage eine Entscheidung treffen zu können, werden zusätzlich zu den internen Kriterien, die auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO angewandt werden, auch Informationen über Ihre Identität und Kreditwürdigkeit von den folgenden Auskunfteien einbezogen:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Die Bonitätsprüfung kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (Kreditrating oder Kreditscore). Falls die Bonitätsbewertung in das Ergebnis der Bonitätsprüfung einfließt, muss die Bonitätsbewertung ein wissenschaftlich anerkanntes mathematisch-statistisches Verfahren als Rechtsgrundlage haben. In die Berechnung der Bonitätseinstufung fließen unter anderem Daten zur Postanschrift ein.

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, indem Sie eine Nachricht an uns oder an den Anbieter senden. Der Anbieter ist jedoch weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn dies zur vertragsgemäßen Abwicklung der Zahlung erforderlich ist.
- Mollie

Ein oder mehrere Zahlungsmittel sind auf dieser Website von folgendem Anbieter erhältlich: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande

Wenn Sie eine der Zahlungsarten des Anbieters wählen, die einer Vorauszahlung entspricht (z.B. Zahlung per Kreditkarte), werden Ihre Zahlungsdaten (einschließlich Name, Adresse, Bank- und Zahlungskartendaten, Währung und Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt der Bestellung im Rahmen der Bestellung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO übermittelt. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt in diesem Fall ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung mit dem Lieferanten und nur in dem dafür erforderlichen Umfang.
- Paypal

Ein oder mehrere Zahlungsmittel sind auf dieser Website über den folgenden Anbieter verfügbar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Bei der Wahl eines der Zahlungsmittel des Anbieters, das einer Vorauszahlung entspricht, werden im Rahmen der Bestellung Ihre Zahlungsdaten (einschließlich Name, Adresse, Bank- und Zahlungskartendaten, Währung und Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt der Bestellung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO übermittelt. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt in diesem Fall ausschließlich zur Durchführung der Zahlung beim Lieferanten und nur in dem dafür erforderlichen Umfang.
Um die Zahlungsmethode für die Vorkasse auszuwählen, müssen Sie außerdem bestimmte personenbezogene Daten angeben (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder ggf. Angaben zu einer alternativen Zahlungsmethode).

10) Webanalysedienste

Google Analytics 4

Diese Website benutzt Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), der die Analyse der Benutzung der Website ermöglicht.

Bei der Verwendung von Google Analytics werden standardmäßig 4 Cookies gesetzt. Cookies sind Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung der Website durch den Nutzer ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website (einschließlich der IP-Adresse, die vom Endgerät übertragen wird, wobei die letzten Ziffern unterdrückt werden; weitere Informationen hierzu finden Sie weiter unten) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen, wo sie gespeichert und verarbeitet werden. In diesem Fall können die Informationen auch an die Server von Google LLC mit Sitz in den USA übertragen werden, wo eine weitere Verarbeitung der Informationen stattfinden kann.

Bei der Verwendung von Google Analytics 4 wird die vom Endgerät des Nutzers während der Nutzung der Website übermittelte IP-Adresse standardmäßig immer automatisch erfasst und verarbeitet, allerdings nur in anonymisierter Form, so dass sie nicht mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden kann. Diese automatische Anonymisierung wird von Google durchgeführt, indem die letzten Ziffern der IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) oder anderen Unterzeichnerstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gelöscht werden.

Google wird diese und andere Informationen in unserem Auftrag benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über Ihre Aktivitäten auf der Website oder Ihr Nutzungsverhalten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die vom Endgerät des Nutzers übermittelte und im Rahmen von Google Analytics 4 gekürzte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die im Rahmen von Google Analytics 4 erhobenen Daten werden für zwei Monate gespeichert und dann gelöscht.

Mit Hilfe der speziellen Funktion "Demografische Daten" ermöglicht Google Analytics 4 auch die Erstellung von Statistiken mit Daten über Alter, Geschlecht und Interessen der Website-Nutzer auf der Grundlage einer Auswertung der interessenbezogenen Werbung und unter Hinzuziehung von Informationen von Drittanbietern. Dies ermöglicht es, Kreise von Website-Nutzern zu bestimmen und zu unterscheiden, um Marketing-Kampagnen optimal ausrichten zu können. Die über demografische Daten gesammelten Daten können jedoch nicht einer bestimmten Person und damit dem Nutzer persönlich zugeordnet werden. Die über die Funktion für demografische Daten erhobenen Daten werden zwei Monate lang gespeichert und dann gelöscht.

Die gesamte oben beschriebene Verarbeitung, insbesondere die Installation von Google Analytics-Cookies für die Speicherung und das Auslesen von Informationen auf dem vom Nutzer für die Nutzung der Website verwendeten Endgerät, findet nur statt, wenn der Nutzer uns seine ausdrückliche Zustimmung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO erteilt hat. Ohne Ihre Zustimmung wird Google Analytics 4 bei der Nutzung der Website nicht verwendet. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Deaktivieren Sie dazu einfach diesen Dienst über das Cookie-Einwilligungstool, das wir auf der Website bereitstellen.

Auf dieser Website können Sie auch den Dienst "Google Signals" als Erweiterung von Google Analytics nutzen. Mit Google Signals kann Google geräteübergreifende Berichte erstellen (sog. "Cross-Device-Tracking"). Wenn Sie in den Einstellungen Ihres Google-Kontos "personalisierte Anzeigen" aktiviert und Ihre internetfähigen Geräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft haben, kann Google das Nutzerverhalten geräteübergreifend analysieren und darauf aufbauend Datenbankmodelle erstellen, sofern Sie der Nutzung von Google Analytics gemäß Artikel 6(1)(a) der DSGVO zugestimmt haben (siehe oben). Berücksichtigt werden die Logins und Gerätetypen aller Besucher der Website, die in einem Google-Konto angemeldet sind und eine Konversion vorgenommen haben. Aus den Daten geht unter anderem hervor, auf welchem Gerät eine Anzeige zum ersten Mal angeklickt wurde und auf welchem Gerät die zugehörige Konversion stattgefunden hat. Soweit Google Signals verwendet wird, erhalten wir keine persönlichen Daten von Google, sondern nur Statistiken, die auf der Grundlage von Google Signals erhoben werden. Sie haben die Möglichkeit, die Funktion "Personalisierte Anzeigen" in den Einstellungen Ihres Google-Kontos zu deaktivieren und damit die geräteübergreifende Analyse auszuschalten.

Befolgen Sie dazu bitte die Anweisungen auf dieser Seite: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=es

Als Erweiterung von Google Analytics kann die Funktion "UserIDs" auch auf dieser Website verwendet werden. Durch die Zuweisung individueller UserIDs können wir Google in die Lage versetzen, geräteübergreifende Berichte zu erstellen (sog. "Cross-Device-Tracking"). Das bedeutet, dass Ihr Nutzungsverhalten auch geräteübergreifend analysiert werden kann, wenn Sie der Verwendung von Google Analytics gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO entsprechend zugestimmt haben, wenn Sie durch die Registrierung auf dieser Website ein persönliches Konto erstellt haben und auf verschiedenen Endgeräten mit Ihren entsprechenden Zugangsdaten in Ihrem persönlichen Konto angemeldet sind. Die auf diese Weise erhobenen Daten zeigen unter anderem, auf welchem Endgerät Sie zuerst auf eine Anzeige geklickt haben und auf welchem Endgerät die entsprechende Konvertierung stattgefunden hat.

Für die Nutzung von Google Analytics haben wir mit Google einen Auftragsvertrag abgeschlossen, der Google dazu verpflichtet, die Daten der Besucher unserer Website zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.

Für Datenübermittlungen in die USA nimmt der Anbieter am EU-US Data Privacy Framework teil, das die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gewährleistet.

Weitere rechtliche Informationen zu Google Analytics 4 finden Sie unter folgendem Link: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ und https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es.

Detaillierte Informationen über die Verarbeitung durch Google Analytics 4 und über die Verarbeitung von Daten von Websites durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es

11) Retargeting/ Remarketing/ Empfehlungswerbung

11.1 releva.nz

Diese Website verwendet die Retargeting-Technologie des folgenden Anbieters: releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlin, Deutschland

Diese Technologie ermöglicht es uns, Besucher unserer Website, die bereits Interesse an unserem Shop und unseren Produkten gezeigt haben, systematisch mit personalisierter, interessenorientierter Werbung anzusprechen. Die Einblendung von Werbung erfolgt auf der Grundlage einer Cookie-basierten Analyse früherer und aktueller Nutzungsgewohnheiten, beinhaltet jedoch keine Speicherung persönlicher Daten. Bei der Retargeting-Technologie wird ein Cookie auf dem Computer oder Mobilgerät des Nutzers gespeichert, um pseudonymisierte Daten über die Interessen des Nutzers zu erfassen und so die Werbung individuell an die gespeicherten Informationen anzupassen. Diese Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer oder Mobilgerät des Nutzers gespeichert werden. Den Nutzern wird Werbung angezeigt, die am ehesten ihren Interessen in Bezug auf Produkte und Informationen entspricht.

Die gesamte oben beschriebene Verarbeitung, insbesondere die Installation von Cookies zum Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, findet nur statt, wenn der Nutzer uns seine ausdrückliche Zustimmung gemäß Artikel 6 (1)(a) der DSGVO erteilt hat. Ohne diese Zustimmung wird die Retargeting-Technologie während des Besuchs des Nutzers auf der Website nicht eingesetzt.

Die Nutzer können ihre Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu müssen sie diesen Dienst einfach über das Cookie-Einwilligungstool deaktivieren, das wir auf der Website bereitstellen.

11.2 Google Ads Conversion-Tracking

Diese Website benutzt das Online-Werbeprogramm "Google Ads" und im Rahmen von Google Ads das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Wir nutzen Google Ads, um mit Hilfe von Werbemitteln (sog. Google Adwords) auf unsere attraktiven Angebote auf externen Websites aufmerksam zu machen. Den Erfolg einzelner Werbemaßnahmen können wir anhand von Daten aus Werbekampagnen ermitteln. Unser Ziel ist es, Ihnen Werbung zu zeigen, die Sie interessiert, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung der anfallenden Werbekosten zu erreichen.

Das Conversion-Tracking-Cookie wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und werden nicht zur persönlichen Identifizierung verwendet. Wenn der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website besucht und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Daher können Cookies auf den Websites von Google Ads-Kunden nicht nachverfolgt werden. Die durch das Conversion-Cookie erhaltenen Informationen werden verwendet, um Conversion-Statistiken für Google Ads-Kunden zu erstellen, die sich für das Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden kennen die Gesamtzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, die zur persönlichen Identifizierung von Nutzern verwendet werden können.

Die Verwendung von Google-Anzeigen kann auch zur Übertragung von personenbezogenen Daten an die Server von Google LLC in den Vereinigten Staaten führen.

Detaillierte Informationen über die Verarbeitung durch Google Ads Conversion Tracking und über die Verarbeitung von Websitedaten durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Alle vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere die Installation von Cookies zum Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, erfolgen nur, wenn Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie diesen Service in dem auf der Website bereitgestellten "Cookie Consent Tool" deaktivieren.

Sie können der Installation von Cookies durch das Google Ads Conversion Tracking auch dauerhaft widersprechen, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Google-Browser-Plugin herunterladen und installieren:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=es

Bei Datenübermittlungen in die USA nimmt der Anbieter am EU-US Data Privacy Framework teil, das die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gewährleistet.

Um Nutzer, deren Daten wir im Rahmen von geschäftlichen oder geschäftsähnlichen Beziehungen erhalten haben, gezielter mit Werbung ansprechen zu können, nutzen wir im Rahmen von Google Ads eine Customer Matching Funktion. Zu diesem Zweck übermitteln wir eine oder mehrere Dateien mit aggregierten Kundendaten (hauptsächlich E-Mail-Adressen und Telefonnummern) elektronisch an Google. Google hat keinen Zugriff auf die Klardaten, sondern verschlüsselt die Informationen in den Kundendateien während des Übertragungsvorgangs automatisch mit einem speziellen Algorithmus. Die verschlüsselten Informationen können von Google nur dazu verwendet werden, sie den bestehenden Google-Konten zuzuordnen, die die Interessenten erstellt haben. Dies ermöglicht die Anzeige von personalisierter Werbung in allen Google-Diensten, die mit dem jeweiligen Google-Konto verbunden sind.

Kundendaten werden nur dann an Google übermittelt, wenn Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu den Datenschutzmaßnahmen von Google im Zusammenhang mit der Kundenabgleichsfunktion finden Sie hier: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=es&ref_topic=10550182

Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ und https://policies.google.com/privacy?gl=es

11.3 Google Marketing Plattform

Diese Website verwendet das Online-Marketing-Tool Google Marketing Platform des Betreibers Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("GMP").

GMP verwendet Cookies, um Anzeigen zu schalten, die für die Nutzer relevant sind, um die Berichterstattung über die Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu verhindern, dass ein Nutzer dieselbe Anzeige mehrmals sieht. Google verwendet eine Cookie-ID, um aufzuzeichnen, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden, so dass verhindert werden kann, dass Anzeigen mehrfach geschaltet werden. GMP kann auch Cookie-IDs verwenden, um Konversionen im Zusammenhang mit Anzeigenanfragen aufzuzeichnen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn ein Nutzer eine GMP-Anzeige sieht und später mit demselben Browser auf die Website des Werbetreibenden zugreift und über diese Website etwas kauft. Nach Angaben von Google enthalten GMP-Cookies keine persönlichen Daten.
Aufgrund der verwendeten Marketing-Tools stellt Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung zum Google-Server her. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der von Google durch die Nutzung dieses Tools erhobenen Daten und informieren Sie daher nach bestem Wissen und Gewissen wie folgt: Durch die Einbindung von GMP erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Website aufgerufen oder auf eine Anzeige von uns geklickt haben. Wenn Sie bei einem Google-Dienst registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Auch wenn Sie nicht bei Google registriert sind oder sich nicht angemeldet haben, kann der Anbieter Ihre IP-Adresse erhalten und speichern. Die Nutzung von GMP kann auch dazu führen, dass personenbezogene Daten an die Server der Google LLC. in den USA übertragen werden.

Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere die Installation von Cookies zum Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, finden nur statt, wenn der Nutzer uns seine ausdrückliche Zustimmung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO erteilt hat. Ohne diese Zustimmung findet die Verwendung von GMP während des Besuchs der Website nicht statt.

Die Nutzer können ihre Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu müssen sie diesen Dienst einfach in dem Cookie-Einwilligungstool deaktivieren, das wir auf der Website zur Verfügung stellen.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von GMP by Google finden Sie unter der folgenden Internetadresse: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ und https://policies.google.com/privacy?gl=es.

12) Seitenfunktionalitäten

12.1 Facebook-Plugin

Unsere Website verwendet Plugins für soziale Netzwerke des folgenden Anbieters: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irland.

Diese Plugins ermöglichen eine direkte Interaktion mit Inhalten sozialer Netzwerke.

Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, werden die Plugins zunächst deaktiviert und über eine sogenannte "2-Klick"- oder "Shariff"-Lösung in die Seite integriert. Diese Integration sorgt dafür, dass beim Zugriff auf eine Seite unserer Website, die solche Plugins enthält, keine Verbindung mit den Servern des Anbieters hergestellt wird.

Ihr Browser stellt nur dann eine direkte Verbindung zu den Servern des Anbieters her, wenn Sie die Plugins aktivieren und damit der Übermittlung von Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR zustimmen. Dabei werden unabhängig von einem Login in ein bestehendes Nutzerprofil in gewissem Umfang Informationen über das von Ihnen verwendete Endgerät (einschließlich Ihrer IP-Adresse), Ihren Browser und Ihren Seitenverlauf an den Anbieter übermittelt und können weiterverarbeitet werden.

Wenn Sie in ein bestehendes Benutzerprofil im sozialen Netzwerk des Anbieters eingeloggt sind, werden Informationen über die Interaktionen, die über die Plugins vorgenommen wurden, auch dort veröffentlicht und Ihren Kontakten angezeigt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie das aktivierte Plugin deaktivieren, indem Sie erneut auf das Plugin selbst klicken. Der Widerruf hat jedoch keinen Einfluss auf Daten, die bereits an den Anbieter übertragen wurden.

Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Website-Besucher gewährleistet und eine unbefugte Weitergabe an Dritte untersagt.

Die Daten können auch übertragen werden an: Meta Platforms Inc. in den USA.

Für Datenübertragungen in die USA nimmt der Anbieter am EU-US Data Privacy Framework teil, das die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gewährleistet.

12.2 Instagram Plugin

Unsere Website verwendet Social Media Plugins des folgenden Anbieters: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Diese Plugins ermöglichen eine direkte Interaktion mit den Inhalten der sozialen Netzwerke.

Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Website-Besucher gewährleistet und eine unbefugte Weitergabe an Dritte untersagt.

Die Daten können auch übertragen werden an: Meta Platforms Inc. in den USA.

12.3 Pinterest-Plugin

Unsere Website verwendet Plugins für soziale Netzwerke des folgenden Anbieters: Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA.

Diese Plugins ermöglichen eine direkte Interaktion mit den Inhalten des sozialen Netzwerks.

Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Website-Besucher gewährleistet und eine unbefugte Weitergabe an Dritte untersagt.

Für die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich der Anbieter auf die sogenannten Standardvertragsdatenschutzklauseln der Europäischen Kommission, die die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen.

12.4 X Plugin

Unsere Website verwendet Plugins für soziale Netzwerke des folgenden Anbieters: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irland.

Diese Plugins ermöglichen eine direkte Interaktion mit Inhalten sozialer Netzwerke.

Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Website-Besucher gewährleistet und eine unbefugte Weitergabe an Dritte untersagt.

Trusted Shops Trustbadge

Auf unserer Website sind grafische Elemente des folgenden Anbieters integriert, um externe Kundenbewertungen oder ein von einer externen Stelle vergebenes Qualitätssiegel anzuzeigen: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Deutschland.

Wenn Sie eine Seite auf unserer Website besuchen, die diese grafischen Elemente enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des Anbieters her, um die Elemente korrekt zu laden. Bei diesem Vorgang werden bestimmte Informationen von Ihrem Browser an den Anbieter übermittelt, darunter Ihre IP-Adresse.

Sollten dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, so geschieht dies gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots und einer attraktiven Gestaltung unserer Website.

12.5 Google Maps

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (API) von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google").

Google Maps ist ein Webservice zur Anzeige von interaktiven Karten mit geografischen Informationen. Wenn Sie diesen Dienst nutzen, wird Ihnen unser Standort angezeigt, um Ihnen den Weg zu uns zu erleichtern.

Wenn Sie die Unterseiten aufrufen, auf denen die Karte von Google Maps integriert ist, werden bereits Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (wie z.B. Ihre IP-Adresse) an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. In diesem Fall können auch personenbezogene Daten an die Server der Google LLC. in den USA übertragen werden, und zwar unabhängig davon, ob Google ein Benutzerkonto bereitstellt, mit dem Sie eingeloggt sind, oder ob kein Konto existiert. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Daten Ihrem Google-Profil zugeordnet werden, müssen Sie sich abmelden, bevor Sie auf die Schaltfläche klicken. Google speichert Ihre Daten (auch die der nicht eingeloggten Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet sie aus. Diese Auswertung erfolgt gemäß Artikel 6(1)(f) der DSGVO auf der Grundlage der berechtigten Interessen von Google, personalisierte Werbung anzuzeigen, Marktforschung zu betreiben oder die Website nach den Bedürfnissen der Nutzer zu gestalten. Sie haben das Recht, die Erstellung dieser Nutzerprofile zu widerrufen. Um dieses Recht auszuüben, sollten Sie Google kontaktieren.

Wenn Sie mit der Übermittlung Ihrer Daten an Google bei der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden sind, haben Sie auch die Möglichkeit, den Webdienst Google Maps vollständig zu deaktivieren, indem Sie die JavaScript-Anwendung in Ihrem Browser abschalten. Google Maps und damit die Kartenanzeige auf dieser Website können dann nicht mehr genutzt werden.

Weitere Informationen über den Datenschutz bei Google finden Sie hier: https://business.safety.google/intl/es/privacy/

12.6 Google Maps API

Um die Adressformular-Daten unseres Webshop-Bestellprozesses in Echtzeit auf Fehler überprüfen zu können, nutzen wir die Dienste des folgenden Anbieters: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Darüber hinaus können die Daten an Google LLC, USA, übertragen werden.

Dieser Anbieter validiert die eingegebene Adresse, prüft die Handschrift und vervollständigt gegebenenfalls die fehlenden Daten. Wenn die Adresse nicht eindeutig ist, werden korrekte Alternativen vorgeschlagen. Zu diesem Zweck werden die von Ihnen eingegebenen Adressdaten an den Anbieter übertragen, gespeichert und ausgewertet.

Diese Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an der korrekten Erfassung von Kundenadressen, um unsere vertraglichen Lieferverpflichtungen ordnungsgemäß zu erfüllen und Probleme bei der Vertragsabwicklung zu vermeiden.

Der Lieferant verarbeitet die betreffenden Daten separat, kombiniert sie nicht mit anderen Datenbanken und löscht sie, sobald ihr Status oder ihre Richtigkeit bestätigt wurde, spätestens jedoch 30 Tage danach.

Weitere Informationen über den Datenschutz bei Google finden Sie hier: https://business.safety.google/intl/es/privacy/

12.7 Google Web Fonts

Diese Website verwendet Web Fonts des folgenden Anbieters, um eine einheitliche Darstellung von Schriftarten zu erreichen: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Die Daten können auch übermittelt werden an: Google LLC, USA

Wenn Sie eine Seite aufrufen, lädt Ihr Browser die erforderlichen Web Fonts in seinen Cache, um die Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen, und stellt eine direkte Verbindung zu den Servern des Anbieters her. Bei diesem Vorgang werden bestimmte Informationen von Ihrem Browser an den Anbieter übermittelt, darunter Ihre IP-Adresse.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Herstellung der Verbindung zum Anbieter der Schriftarten erfolgt nur, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie diesen Dienst über das auf der Website bereitgestellte "Cookie-Zustimmungstool" deaktivieren. Wenn Ihr Browser keine Web Fonts unterstützt, wird auf Ihrem Computer eine Standardschriftart verwendet.

Bei Datenübertragungen in die USA nimmt der Anbieter am EU-US Data Privacy Framework teil, das die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gewährleistet.

Weitere Informationen über den Datenschutz bei Google finden Sie hier: https://business.safety.google/intl/es/privacy/

12.8 Google Kundenrezensionen (früher Google Trusted Stores)

Wir arbeiten mit Google im Rahmen des Programms "Google Customer Reviews" zusammen, das von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google") bereitgestellt wird. Dieses Programm ermöglicht es uns, Bewertungen von Nutzern unserer Website zu sammeln. Wenn Sie Ihren Einkauf auf unserer Website abschließen, werden Sie gefragt, ob Sie an einer E-Mail-Umfrage von Google teilnehmen möchten. Wenn Sie Ihre Zustimmung gemäß Artikel 6(1)(a) der DSGVO geben, werden wir Ihre E-Mail-Adresse an Google übertragen. Sie erhalten von Google eine E-Mail mit einer Kundenbewertung, in der Sie gebeten werden, Ihr Einkaufserlebnis auf unserer Website zu bewerten. Wir werden Ihre Bewertung dann mit den anderen zusammenfassen und sie in unseren Google-Kundenrezensionen und auf unserem Merchant Center Board anzeigen. Sie wird auch für Verkäuferbewertungen bei Google Shopping verwendet. Bei der Verwendung von Google Customer Reviews werden möglicherweise auch personenbezogene Daten an die Server von Google LLC. in den USA übertragen.

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder an Google senden.

Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google im Zusammenhang mit dem Programm Google Customer Reviews finden Sie unter dem folgenden Link: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=es

Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen für Google Verkäuferbewertungen finden Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474?hl=es

Weitere Informationen über den Datenschutz bei Google finden Sie hier: https://business.safety.google/intl/es/privacy/

13) Tools und Sonstiges

Cookie-Zustimmungstool

Diese Website verwendet ein Cookie-Einwilligungstool, um die wirksame Einwilligung der Nutzer in die Verwendung von Cookies einzuholen, die eine solche Einwilligung erfordern. Das Cookie-Einwilligungstool wird den Nutzern beim Öffnen der Website in Form einer interaktiven Benutzeroberfläche angezeigt, auf der sie durch Ankreuzen der entsprechenden Kästchen ihre Zustimmung zur Verwendung bestimmter Cookies oder Cookie-basierter Anwendungen geben können. Durch die Verwendung dieses Tools werden alle Cookies oder Dienste, die eine Zustimmung erfordern, nur geladen, wenn der Benutzer die entsprechende Zustimmung durch Ankreuzen der entsprechenden Kästchen erteilt hat. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass diese Cookies nur dann auf dem Endgerät des Nutzers installiert werden, wenn der Nutzer zuvor seine Zustimmung erteilt hat.

Dieses Tool setzt Cookies, die technisch notwendig sind, um die gewählten Cookie-Einstellungen zu speichern. Im Allgemeinen werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet.

Wenn im Einzelfall personenbezogene Daten (z.B. IP-Adresse) verarbeitet werden müssen, um Cookie-Einstellungen zu speichern, zuzuweisen oder zu protokollieren, erfolgt diese Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer rechtmäßigen, personalisierten und intuitiven Verwaltung der Cookie-Zustimmung und damit an einer rechtskonformen Gestaltung unserer Website.

Eine weitere Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6(1)(c) der GDPR. Als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher sind wir verpflichtet, die Verwendung von Cookies, die nicht aus technischen Gründen erforderlich sind, von der Zustimmung des Nutzers abhängig zu machen.

Weitere Informationen über den Betreiber und die Einstellungsmöglichkeiten des Cookie-Einwilligungstools finden Sie in der entsprechenden Benutzeroberfläche auf unserer Website.

14) Rechte des Betroffenen

14.1 Die geltenden Datenschutzbestimmungen räumen Ihnen umfangreiche Rechte gegenüber dem für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortlichen ein (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie im Folgenden informieren:

Recht auf Auskunft gemäß Artikel 15 der DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Artikel 16 der DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Artikel 17 der GDPR
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 der DSGVO
Recht auf Auskunft gemäß Artikel 19 der DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 der GDPR
Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligung gemäß Artikel 7 Absatz 3 der DSGVO
Recht auf Beschwerde gemäß Artikel 77 der GDPR

14.2 RECHT AUF WIDERSPRUCH

WENN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG AUF DER GRUNDLAGE UNSERER ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSEN VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH EINZULEGEN.
WENN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH MACHEN, WERDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETREFFENDEN DATEN BEENDEN. WIR BEHALTEN UNS JEDOCH DAS RECHT VOR, DIE VERARBEITUNG FORTZUSETZEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN UND GRUNDRECHTE UND -FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN EINE SOLCHE VERARBEITUNG ZUR GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTEN ERFORDERLICH IST.

WENN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ZUM ZWECKE DES DIREKTMARKETINGS VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT GEGEN DIE VERARBEITUNG DER BETREFFENDEN PERSONENBEZOGENEN DATEN ZU SOLCHEN MARKETINGZWECKEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN. SIE KÖNNEN IHREN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

WENN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH MACHEN, WERDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETREFFENDEN DATEN FÜR DIREKTMARKETINGZWECKE BEENDEN.

15) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage, dem Zweck der Verarbeitung und ggf. auch nach der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Werden personenbezogene Daten auf der Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR verarbeitet, werden diese Daten gespeichert, bis die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen gesetzlicher oder quasi-gesetzlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr für die Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder kein berechtigtes Interesse unsererseits an der weiteren Speicherung besteht.

Werden personenbezogene Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, werden diese Daten so lange gespeichert, bis die betroffene Person von ihrem Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Gebrauch macht, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, werden diese Daten gespeichert, bis die betroffene Person von ihrem Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 2 GDPR Gebrauch macht.

Sofern in den anderen Informationen in dieser Erklärung zu bestimmten Verarbeitungssituationen nichts anderes angegeben ist, werden die gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Versión: 13.05.2026, 10:19:15