Widerrufsrecht
Información sobre el derecho de desistimiento & Modelo de formulario de desistimiento
Los consumidores tienen el derecho de desistimiento conforme a las condiciones siguientes, entendiéndose por consumidor cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con una finalidad que no pueda atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:
A. Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a revocar este contrato dentro de un plazo de catorce días, sin expresión de motivos.
El plazo para la revocación es de catorce días a partir del día en que usted o una tercera persona que usted haya nombrado y que no sea el expedidor, haya tomado posesión de la última mercancía.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Pro Vita Aktiv International S.L., Calle Romani Num.1, 07609 Llucmajor (Illes Balears), España, Teléfono: +34 931 221 233, Fax: +34 931 221 234, correo electrónico: service@provitas.shop) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (utilizando p. ej. un soporte duradero como una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistmiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolver o entregar los bienes, sin ninguna demora indebida y,en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.
Las devoluciones sólo podrán enviarse a la siguiente dirección:
Pro Vita Aktiv International S.L., Calle Romani Num.1, 07609 Llucmajor , Spanien.
Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días.
Los gastos inmediatos de la devolución corren por su cuenta.
Solo será usted responsable de la depreciación de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Exclusión o expiración anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de revocación expira anticipadamente en los contratos cuyo objeto es el suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega se encuentren fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.
Indicaciones generales
Evite dañar o ensuciar las mercancías. Envíenos en la medida de lo posible la mercancía en el embalaje original con todos los accesorios y componentes del embalaje. En caso necesario, utilice una envoltura exterior para proteger el embalaje. Si ya no dispone del embalaje original, utilice un embalaje adecuado para proteger de manera suficiente el contenido de los daños ocasionados por el transporte. Tenga en cuenta que las indicaciones generales anteriores no son una condición para el ejercicio eficaz del derecho de desistimiento.
B. Modelo de formulario de desistimiento
Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.
Pro Vita Aktiv International S.L.
Calle Romani Num.1
07609 Llucmajor (Illes Balears)
España
Fax: +34 931 221 234
correo electrónico: service@provitas.shop
Por la presente le communico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*)
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Pedido el (*)/ ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del consumidor o de los consumidores
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Dirección del consumidor o de los consumidores
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Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
Los consumidores tienen el derecho de desistimiento conforme a las condiciones siguientes, entendiéndose por consumidor cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con una finalidad que no pueda atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Absender ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Pro Vita Aktiv International S.L., Calle Romani Num.1, 07609 Llucmajor (Illes Balears), España, Teléfono: +34 931 221 233, Fax: +34 931 221 234, correo electrónico: service@provitas.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben.
Rücksendungen dürfen nur an die folgende Adresse gesendet werden:
Pro Vita Aktiv International S.L., Calle Romani Num.1, 07609 Llucmajor.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksenden.
Sie sind für die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren verantwortlich.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht einem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren einziger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses außerhalb der Europäischen Union liegt.
Allgemeine Hinweise
Vermeiden Sie eine Beschädigung oder Verschmutzung der Waren. Senden Sie uns die Ware möglichst in der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen und Verpackungsbestandteilen. Verwenden Sie gegebenenfalls eine äußere Umhüllung, um die Verpackung zu schützen. Wenn die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, verwenden Sie eine geeignete Verpackung, um den Inhalt ausreichend vor Transportschäden zu schützen. Bitte beachten Sie, dass die oben genannten allgemeinen Informationen keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
B. Widerrufsformular
Sie müssen dieses Formular nur ausfüllen und abschicken, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.
Pro Vita Aktiv International S.L.
Calle Romani Num.1
07609 Llucmajor (Illes Balears)
España
Fax: +34 931 221 234
correo electrónico: service@provitas.shop
Hiermit teile(n) ich/wir Ihnen mit (*), dass ich/wir hiermit von unserem (*) Vertrag über den Verkauf der folgenden Immobilie (*) zurücktrete(n)
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Bestellt am (*)/ ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name(n) des/der Verbraucher(s)
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Adresse des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)
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Datum
(*) Gegebenenfalls streichen.